Auditoría de GEO paso a paso: del diagnóstico al plan de acción
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Una auditoría de GEO verifica, en seis bloques, si los sistemas de IA pueden acceder a tu sitio, entenderlo, confiar en él y citarlo: crawlers, contenido, entidad, autoridad, presencia externa y medición. El producto final es una hoja de cálculo priorizada y un informe con un plan de acción. Complementa la auditoría de SEO. El panorama general está en SEO, AEO y GEO: cuál es la diferencia.
Resumen rápido
- Empieza por la línea base: 20 a 30 preguntas, varias rondas cada una, registrando aparición, fuentes citadas y descripción de la marca.
- Cada asistente tiene bots separados para búsqueda, entrenamiento y acción del usuario. Bloquear el equivocado te saca de la búsqueda o no cambia nada.
- Audita de 10 a 20 páginas prioritarias, no todo el sitio: respuesta directa, datos con fuente y fecha, perspectiva propia.
- La entidad y la presencia externa deciden si la IA tiene de dónde sacar hechos sobre ti además de tu sitio.
- Prioriza por impacto, alcance y esfuerzo. Los bloqueos técnicos van primero, porque una página que el bot no lee no puede ser citada.
Cómo leer esto. Si estás empezando en GEO, lee el paso a paso y el modelo de informe; el checklist de GEO, AEO y SEO es una versión más simple de este proceso. Si auditas sitios de clientes, las secciones de crawlers, medición y priorización traen los casos límite y la parte estadística. Los términos están en el glosario de SEO, AEO y GEO.
¿Qué cubre una auditoría de GEO que no cubre la de SEO?
Mantiene la base del SEO (indexación, contenido, enlaces) y agrega cuatro cosas: el control por bot de IA, el análisis de citas y de la descripción de la marca en las respuestas, la presencia de la entidad fuera del sitio y la medición en plataformas que no son Google. No existe un estándar oficial de auditoría de GEO, así que el método de abajo es una propuesta nuestra, apoyada en documentación pública.
| Bloque | Pregunta que responde | Evidencia |
|---|---|---|
| 1. Acceso y crawlers | ¿Los bots correctos leen las páginas correctas? | robots.txt, logs, reglas del firewall, HTML renderizado |
| 2. Contenido | ¿La página responde, prueba y tiene algo propio? | Revisión de 10 a 20 páginas con nota de 0 a 2 |
| 3. Entidad | ¿Está claro quién es la marca y quién firma? | Acerca de, autores, schema, perfiles |
| 4. Autoridad | ¿Sitios relevantes apuntan hacia ti? | Perfil de enlaces y comparación con competidores |
| 5. Presencia externa | ¿Terceros hablan de ti donde tu público pregunta? | Fuentes citadas por la IA, reseñas, foros |
| 6. Medición | ¿Se puede saber si algo cambió? | Search Console, Bing, rondas de prueba |
En lenguaje sencillo: es como la revisión de un auto con seis puntos: el motor arranca (acceso), el tablero informa bien (contenido), los documentos están al día (entidad), el auto tiene buena reputación (autoridad), los vecinos hablan bien de él (presencia externa) y el odómetro funciona (medición).
¿Cómo armar la línea base antes de tocar nada?
Sin línea base, toda mejora es una anécdota. Ejecuta las preguntas antes de cualquier corrección y guarda la hoja de cálculo.
- Escribe de 20 a 30 preguntas en tres grupos: de marca ("¿qué es la empresa X?"), de categoría ("mejores herramientas de Y") y de decisión ("X vs Z", "cuánto cuesta X"). Usa el vocabulario del cliente, no el tuyo. La guía de prompts para probar tu marca en IA ayuda.
- Ejecuta cada pregunta varias veces en cada asistente que te interese (ChatGPT, Perplexity, Google AI Mode, Copilot), en sesiones sin historial.
- Registra si la marca aparece, en qué posición de la lista, qué URL se citaron como fuente y cómo se describió la marca.
- Calcula la frecuencia de aparición por pregunta (apariciones ÷ rondas).
¿Por qué varias rondas? En un estudio de SparkToro con 2.961 ejecuciones en ChatGPT, Claude y AI Overviews, la probabilidad de repetir la misma lista de marcas fue menor que 1 en 100, y el mismo orden menor que 1 en 1.000. Los autores reconocen que no hubo revisión por pares y proponen el porcentaje de aparición como una métrica más útil que la posición.
Para quien ya trabaja en SEO: una ronda de 10 da poca precisión. Si la marca aparece en 3 de 10, el intervalo de confianza del 95% (Wilson) va de cerca del 11% al 60%. Con 100 rondas, 30 apariciones dan cerca del 22% al 40%. Nuestra regla práctica es 10 rondas por pregunta y asistente para la selección inicial y 30 o más cuando vayas a comparar antes y después. No es una regla de ninguna fuente citada. Controla también la ubicación, el idioma, el modelo y la fecha.
Bloque 1: ¿los bots correctos pueden leer las páginas correctas?
La respuesta está en el robots.txt, el firewall y los logs, bot por bot. Los principales asistentes separan los rastreadores de búsqueda, de entrenamiento y de acción del usuario, y la regla para cada uno es distinta.
| Bot | Función documentada | Control por robots.txt |
|---|---|---|
| OAI-SearchBot (OpenAI) | Mostrar sitios en la búsqueda de ChatGPT | Sí; quien lo bloquea no aparece en las respuestas de búsqueda |
| GPTBot (OpenAI) | Entrenamiento de modelos | Sí; bloquearlo no te saca de la búsqueda |
| ChatGPT-User (OpenAI) | Acciones iniciadas por el usuario | Puede no aplicarse |
| PerplexityBot | Mostrar y enlazar sitios en los resultados | Sí; Perplexity recomienda permitirlo |
| Perplexity-User | Pedidos del usuario | En general ignora el robots.txt |
| Claude-SearchBot (Anthropic) | Calidad de los resultados de búsqueda | Sí |
| ClaudeBot (Anthropic) | Entrenamiento de modelos | Sí |
| Google-Extended | Entrenamiento y grounding de Gemini | Token de robots.txt; no afecta la Búsqueda ni los AI Overviews |
Fuentes: documentación de bots de OpenAI, de Perplexity, de Anthropic y la lista de rastreadores de Google. Para decidir caso por caso, mira robots.txt y crawlers de IA.
# Ejemplo: aparecer en la búsqueda de ChatGPT sin permitir el entrenamiento
User-agent: OAI-SearchBot
Allow: /
User-agent: GPTBot
Disallow: /
Prueba el acceso en dos capas: curl -I -A "OAI-SearchBot" https://tusitio.com/pagina muestra si el servidor responde a ese user-agent, pero los WAF y las CDN también filtran por IP y por reputación. Por eso confirma en los logs que los bots reciben un 200. Anthropic desaconseja bloquear por IP, porque eso puede impedir que el bot lea el robots.txt, y Perplexity publica rangos de IP para permitirlos.
Revisa también: noindex y canonical indebidos, nosnippet o max-snippet restrictivos, contenido que solo aparece tras un clic o con JavaScript pesado, paywalls y páginas detrás de un login. Sin indexación y elegibilidad para fragmentos, la página no participa en las funciones de IA de Google.
Bloque 2: ¿el contenido responde, prueba y tiene algo propio?
Evalúa de 10 a 20 páginas prioritarias (las que generan ingresos o responden a las preguntas de la línea base). Para cada una, da nota 0 (ausente), 1 (parcial) o 2 (ok):
- Respuesta directa en las primeras 40 a 70 palabras.
- Títulos en forma de pregunta, con la respuesta justo debajo.
- Datos con fuente enlazada y fecha; nada de números sueltos.
- Perspectiva propia: prueba, dato, ejemplo real, criterio. Un texto que repite lo que dice todo el mundo no da motivo para ser citado.
- Tabla o lista donde hay comparación o pasos.
- Fecha de actualización visible y contenido revisado.
- Autor identificado, cuando el tema lo pide.
El patrón está detallado en contenido citable por LLM.
Bloque 3: ¿está claro quién es la marca y quién firma?
Verifica que el nombre de la marca, la descripción y los datos de contacto sean idénticos en el sitio, en Google, en las redes y en los directorios; que exista una página "Acerca de" con información verificable; que los autores tengan biografía y credenciales reales; y que haya Organization y Person con sameAs apuntando a perfiles oficiales. El marcado solo ayuda cuando coincide con lo que muestra la página. Mira Organization, Person y sameAs.
En lenguaje sencillo: la entidad es el "documento de identidad" de la marca en internet. Si cada perfil dice algo distinto (nombre, dirección, a qué se dedica la empresa), el sistema no sabe cuál versión es la verdadera.
Bloque 4: ¿sitios relevantes apuntan hacia ti?
Compara tu perfil de enlaces con el de 3 a 5 competidores que aparezcan en las respuestas de la línea base. Busca dominios relevantes que los enlacen a ellos y no a ti, con el análisis de link gap, y revisa si tu perfil de backlinks parece natural. Los backlinks no garantizan la cita, y un estudio de correlación no prueba causa. Google trata los enlaces comprados para manipular el ranking como una violación de sus políticas, así que registra el origen de cada enlace.
Bloque 5: ¿terceros hablan de ti donde tu público pregunta?
La forma más útil de auditar esto es mirar las fuentes citadas en la línea base. Lista los dominios que la IA usa como respaldo en las preguntas de tu categoría y marca dónde están tus competidores y tú no: comparativas, sitios de reseñas, foros, canales de video, prensa de nicho. Esa es tu lista de brechas de presencia. Mira los canales en Reddit, YouTube y Quora en las citas de IA. Evita las "menciones" fabricadas: Google afirma que perseguir menciones inauténticas en la web no es tan útil como parece.
Bloque 6: ¿se puede medir si algo cambió?
Configura tres fuentes de datos antes de empezar las correcciones:
- Search Console: desde junio de 2026 hay informes de rendimiento de IA generativa, con impresiones, páginas, países, dispositivos y fechas, disponibles para todos los sitios hasta el 31 de agosto de 2026. Según el anuncio de Google, el informe cubre las funciones de Google (AI Overviews y AI Mode), y el texto no menciona clics ni consultas en esos informes.
- Bing Webmaster Tools: el informe AI Performance, en versión preliminar pública desde el 10 de febrero de 2026, muestra citas totales, promedio de páginas citadas, consultas de grounding y actividad por página, en Copilot y en los resúmenes de Bing, según el anuncio de Microsoft.
- Rondas de prueba y logs: para ChatGPT, Perplexity y Claude no conocemos un informe para propietarios de sitios. Usa la línea base repetida cada mes y los logs del servidor. Mira métricas de visibilidad en IA.
¿Cómo registrar los hallazgos en la hoja de cálculo?
Una fila por hallazgo, con evidencia. La hoja mínima tiene estas columnas:
| Bloque | Ítem | Evidencia (URL, captura, log) | Nota 0 a 2 | Impacto 1 a 3 | Alcance 1 a 3 | Esfuerzo 1 a 3 | Responsable | Plazo |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | OAI-SearchBot bloqueado por el WAF | Log con 403 | 0 | 3 | 3 | 1 | Infra | 7 días |
| 2 | Página de precios sin respuesta directa | URL | 1 | 2 | 2 | 1 | Contenido | 14 días |
| 5 | Ausente en comparativas citadas por la IA | Lista de dominios | 0 | 3 | 2 | 3 | Marketing | 90 días |
Los datos anteriores son un ejemplo hipotético. Calcula la prioridad así:
prioridad = (impacto x alcance) / esfuerzo
En caso de empate, el bloque 1 va primero: si el bot no lee la página, lo demás no produce efecto.
¿Cómo entregar el informe y el plan de acción?
Entrega un documento corto, con decisiones claras. El modelo de abajo cabe en 4 a 6 páginas.
1. Resumen ejecutivo (3 a 5 líneas): situación, 3 prioridades, riesgo
2. Línea base: tabla de preguntas x asistentes, con frecuencia de aparición
3. Hallazgos por bloque: ítem, evidencia, nota, acción recomendada
4. Plan 30/60/90 días: quién hace qué y cómo se medirá
5. Límites: qué no se pudo verificar y por qué
6. Próxima medición: fecha, preguntas, número de rondas
En el plan 30/60/90, pon los bloqueos y la indexación en los primeros 30 días, las páginas y la entidad en los 60, y la presencia externa y la autoridad en los 90, que son las acciones más lentas. Ningún informe debe prometer citas. Promete lo que está bajo control: correcciones hechas, datos recopilados y una nueva medición en la fecha acordada.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo toma una auditoría de GEO?
Según nuestra estimación, en un sitio pequeño o mediano, de 1 a 3 semanas, la mayor parte dedicada a armar y repetir la línea base. El tiempo crece con el número de asistentes, idiomas y páginas prioritarias. Auditar todo el sitio rara vez compensa; enfócate en las páginas que generan ingresos o responden a las preguntas objetivo.
¿Con qué frecuencia debo repetir la auditoría?
Rehaz la medición de la línea base cada mes, con las mismas preguntas, y la auditoría completa cada seis o doce meses, o cuando haya un cambio grande en el sitio, el producto o la política de bots.
¿Necesito una herramienta de pago para auditar?
No para empezar. Search Console, Bing Webmaster Tools, los logs, una hoja de cálculo y las rondas manuales cubren los seis bloques. Las herramientas ayudan a automatizar las rondas y a registrar las fuentes citadas, lo que ahorra horas de trabajo manual cuando hay muchas preguntas. Compara opciones en herramientas para monitorear citas en IA.
¿Puedo bloquear GPTBot y seguir apareciendo en ChatGPT?
Según OpenAI, sí: GPTBot se ocupa del entrenamiento y OAI-SearchBot de la búsqueda de ChatGPT. Quien bloquea OAI-SearchBot no aparece en las respuestas de búsqueda. ChatGPT-User, usado en acciones del usuario, puede no seguir el robots.txt. Revisa la documentación, porque los nombres y las reglas pueden cambiar.
¿La auditoría garantiza que la IA me cite?
No. Reduce barreras y mejora la calidad de las fuentes que ofreces, pero la decisión de citar es del sistema, con criterios que las empresas no publican por completo. Mide el cambio en la frecuencia de aparición a lo largo del tiempo y no prometas resultados.
Siguiente paso
Si aún no tienes una rutina de medición, empieza por las métricas de visibilidad en IA y cierra los bloqueos del bloque 1 esta semana. Para una versión más ligera, usa el checklist de GEO, AEO y SEO.
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